Theses

@mastersthesis{amslaurea10372,
title = {Big-data e Turismo: Analisi delle recensioni utente sulla piattaforma Expedia},
author = {Paride Martinelli},
url = {https://amslaurea.unibo.it/id/eprint/10372},
year = {2016},
date = {2016-01-01},
abstract = {Big data e turismo è il tema principale di questa tesi: esamina
l'utilizzo dei social media come mezzo di interazione tra turisti e albergatori, prendendo come riferimento la piattaforma di booking Expedia.com e come campione di hotel tutti gli hotel della penisola italiana. In particolare si vogliono studiare i due tipi di utenti che utilizzano questo tipo di piatta forma, ovvero turisti e albergatori. Dei turisti si vuole capire il loro livello di attività su social media, calcolando l'andamento delle recensioni postate; poi si passa ad uno studio della singola recensione e infine si è cercato di
stabilire le preferenze dei turisti in base alle valutazioni. Anche per quanto riguarda l'altra tipologia di utenti, ovvero gli albergatori, si è voluto capire quanto utilizzino Expedia, studiando le risposte alle recensioni. Infine, tramite un confronto tra la distribuzione delle recensioni suddivise per lingua tra le varie regioni italiane, e i dati ENIT del turismo, si è voluto rilevare se vi e una correlazione tra recensioni e densità di turismo.},
keywords = {Big-data turismo recensioni hotel valutazioni Expedia.com},
pubstate = {published},
tppubtype = {mastersthesis}
}